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民主法治 > 正文
清风 ——来自承德市围场满族蒙古族自治县人民法院的报告
作者: 刘文韬   来源:京津冀文化网   发布时间:2017-5-31 10:30:30

羽毛球 入门 挥拍动作 www.rrh58.com          “群众来访无小事”。

河北省承德市围场满族蒙古族自治县人民法院以信访工作为切入点,真心诚意维护当事人的合法权益,似徐徐清风吹入了百姓的心田。

落实一个“责”字

围场法院院长告诉记者:“做好信访工作必须有的放矢”。该院注重从源头上解决问题,紧紧抓住“责”字做文章,对重大案件一包到底。建立完善《信访工作考核办法》,规定了各项考核目标,坚持院长包案制,进一步健全信访工作制度。

突出一个”情“字

到法院信访的当事人多是带着怨气而来,因此,围场法院要求审判人员耐心做好法律解释工作,用文明的工作作风赢得当事人的满意。他们实施了“四心一准一快三优先”的工作方式。即:对来访者热心、听记问题细心、思想疏导耐心、解决问题诚心;答复问题准;处理问题快;对来访者实行年老、病残、路远者优先。

讲求一个”公“字

公开才能更加公正。通过实施信访复查听证制度,提高了信访工作的透明度,下功夫对多起信访案件举行了公开听证,当事人均息诉息访,收到了良好的实际效果。

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